Магазин запчастей АвтоДок, Отзывы и мнения Опции

[maybe]

Кинули мне сегодня ссылку, http://www.autodoc.ru/, интернет-магазин.
Посмотрел, зарегистрировался. Цены приятные (по сравнению с тем же экзистом, судил по своему авто), есть представитель в Смоленске.
Кто-нибудь слышал/пользовался?

[RRR]

Откопаю тему. Заехал в эту "фирму" - т.к. у них на сайте цены меньше чем в экзисте. Как только зашел - на меня ноль вниманя, стою жду (парень был занят, две дамы свободны). Грю с кем поговорить, нужно сделать заказ. В общем попросил заказать замки для ремней безопасности. По вину нашли, быстро, только говорит мы не можем привезти, в наличии нет. Хорошо, дайте п-та ориг. номер, попробую в другом месте поискать. Нет говорит, не даем. Ну вы же говорю все равно не можете привезти - скажите хоть какой номер - нет и все, это говорит наша работа. Ладно - тогда мне надо вот эти колодки (даю номер который у них на сайте) и вуаля- они на 300 р. дороже чем заявлены! Как же так? Оказывается продавцы получают процент с продаж, на сайте указаны "оптовые" цены, а если заказывать непосредственно в магазине, они становятся "розничными". т.о. получается я переплачиваю 50% за то что мне эту деталь найдут и поставят в заказ? Далее - и уголка покупателя у них нет, и "книгу отзывов "не предоставили, т.к. ее попросту нет. мало того, Анастасия как она представилась, стала типа стебаться, особенно их задело слово "экзист", когда я провел аналогию-почему там цены соответствуют? - и был успешно "послан" под дружное гыгыньне второй продавщицы - куда хотите. Сплошное хамство и отсутствие какой либо этики. Разговор по телефону с директором практически ни к чему не привел, правда к его чести он все же скрипя извинился, назвав это человеческим фактором.
p.s. вспомнил, был у них до этого и то же уходил - опять по причине пофигизма продавца, память просто короткая оказалась, теперь будет значительно длинней.
p.p.s. с ценами надо быть внимательнее.

[Алёнка8410]

Откопаю тему. Заехал в эту "фирму" - т.к. у них на сайте цены меньше чем в экзисте. Как только зашел - на меня ноль вниманя, стою жду (парень был занят, две дамы свободны). Грю с кем поговорить, нужно сделать заказ. В общем попросил заказать замки для ремней безопасности. По вину нашли, быстро, только говорит мы не можем привезти, в наличии нет. Хорошо, дайте п-та ориг. номер, попробую в другом месте поискать. Нет говорит, не даем. Ну вы же говорю все равно не можете привезти - скажите хоть какой номер - нет и все, это говорит наша работа. Ладно - тогда мне надо вот эти колодки (даю номер который у них на сайте) и вуаля- они на 300 р. дороже чем заявлены! Как же так? Оказывается продавцы получают процент с продаж, на сайте указаны "оптовые" цены, а если заказывать непосредственно в магазине, они становятся "розничными". т.о. получается я переплачиваю 50% за то что мне эту деталь найдут и поставят в заказ? Далее - и уголка покупателя у них нет, и "книгу отзывов "не предоставили, т.к. ее попросту нет. мало того, Анастасия как она представилась, стала типа стебаться, особенно их задело слово "экзист", когда я провел аналогию-почему там цены соответствуют? - и был успешно "послан" под дружное гыгыньне второй продавщицы - куда хотите. Сплошное хамство и отсутствие какой либо этики. Разговор по телефону с директором практически ни к чему не привел, правда к его чести он все же скрипя извинился, назвав это человеческим фактором.
p.s. вспомнил, был у них до этого и то же уходил - опять по причине пофигизма продавца, память просто короткая оказалась, теперь будет значительно длинней.
p.p.s. с ценами надо быть внимательнее.

Мне кажется Вы предвзято относитесь к Автодоку, сколько раз я и мой муж не заказывали у них, все было прекрасно.... да и к тому же они не обязаны вам давать номера, с какой кстати???? Если Вы такой умный, сами бы и нашли... а так на людей говорить... и я не думаю, что плохо оптовые и розничные покупатели... если кто не понимает доплачивай в рознице и наоборот. Мы всем довольны!

[RRR]

Мне кажется Вы предвзято относитесь к Автодоку, сколько раз я и мой муж не заказывали у них, все было прекрасно.... да и к тому же они не обязаны вам давать номера, с какой кстати???? Если Вы такой умный, сами бы и нашли... а так на людей говорить... и я не думаю, что плохо оптовые и розничные покупатели... если кто не понимает доплачивай в рознице и наоборот. Мы всем довольны!

Очень, очень похожий ответ! Анастасия, это Вы? D)) и про такой умный, и обязанность давать номера, ищите сами..И что я из всего этого сказал не правду? А чисто по человечески, если сами привезти не можете, в падлу дать номер? Спокойно пошел в старый добрый экзист, с соответствующим отношением к клиенту (кстати ни разу еще не было что бы они вставали в "позу"), и с комфортом все заказал, благо они в 5 мин. ходьбы от меня.

[Сергей112]

Очень, очень похожий ответ! Анастасия, это Вы? D)) и про такой умный, и обязанность давать номера, ищите сами..И что я из всего этого сказал не правду? А чисто по человечески, если сами привезти не можете, в падлу дать номер? Спокойно пошел в старый добрый экзист, с соответствующим отношением к клиенту (кстати ни разу еще не было что бы они вставали в "позу"), и с комфортом все заказал, благо они в 5 мин. ходьбы от меня.

вставлю свои 5 копеек. Писать вы тут умеете, а самому покопаться в каталоге не судьба что-ли? Потом просто придти оплатить и ждать заказ, смотря его приход с инета. Сам вначале удивлен был почему цена на Автодоке отличается от той что на сайте, но цена там указана ОПТ. Тоже самое на Екзисте если заметили. Цена под логином немного выше чем просто незарегестрированному пользователю. По поводу цен Автодок-Экзист уже давно пережевали все это и высRали. Находите в каталоге и сравнивайте. Буквально вчера смотрел товарищу цену на скобу колодок на А4, мелочь. В экзисте 190, автодоке 160, в Смоленских магазинах 480 р. Сам пользуюсь попеременно тем и тем, где меньше цена туда и еду.

зы. по поводу доставки везде траблы. На Автодоке ждал деталь полторы недели, хотя время доставки было указано 3 дня. На экзисте сейчас такой заказ висит от 26 мая, уже неделю со статусом "отправлено поставщиком". А заказ со сроком доставки 1 день приходит реально на следующий день после оплаты.