Очередной "развод", Владельцам кредитных карт Сбербанка читать обязательно Опции

[Ставр Годинович]

Сегодня вечером столкнулись с новым видом мошенничества.
На сотовый жены пришло сообщение: Ваша банковская карта заблокирована. По вопросам снятия блокировки: 8-967-256-98-87, 8-499-346-20-51. Служба безопасности.
Жена звонит и ей "представитель службы безопасности Сбербанка Михаил Колесников", назвав правильные Ф.И.О. жены, номер ее банковской карты (последние 4 цифры) и сумму на счете, объясняет, что только-что через Инетернет-магазин была совершена покупка и пытались расплатиться с ее банковской карты. Но, поскольку покупка им показалась подозрительной, то они заблокировали списание денег с карточки. Для того, чтобы отменить покупку и разблокировать карточку необходимо подъехать к банкомату Сбербанка и позвонить на этот же номер, они объяснят дальнейший алгоритм действий. Необходимо это сделать прямо сейчас, поскольку временная блокировка действует лишь час, после чего деньги со счета будут списаны. Мы подъезжаем к Сбербанку на Нормандии, время 20.00. Сбербанк закрыт. В это время на телефон жены раздался звонок от того же Михаила Колесникова. Он спрашивает, скоро ли она подъедет. Узнав, что она возле банкомата, он якобы тут же снимает блокировку со счета и начинает объяснять, что ей необходимо зайти в мобильный банк, набрать продиктованный им номер, после чего он предлагает перевести на этот номер сумму покупки, сделанной через Интернет-магазин, якобы для отмены данной покупки. Все это время я стоял рядом и слушал их диалог по громкой связи. Поняв, что разговор медленно движется к немотивированной отправке денежных средств в неизвестном направлении, я взял трубку и стал сам разговаривать. При этом сказал, что мы находимся возле отделения Сбербанка, а он находится неизвестно где, поэтому я предложил ему сначала лично убедиться в правдивости его слов в Сбербанке, а затем перезвонить ему. На это предложение он стал убеждать меня, что операция по разблокировке уже начата и если ее сейчас не закончить, то сумма покупки может быть списана со счета. После этого я положил трубку, а жена тут же сняла все деньги со счета, которые, как ни странно, никуда не ушли.
Интересной была реакция сотрудников Сбербанка, вызванных нами, когда один из охранников выходил покурить. Сотрудница выслушала нас, после чего сказала, что мы столкнулись с мошенничеством и сегодня днем к ним уже приходил мужчина, который отправил таким образом на указанный ему по телефону счет 35.000 рублей.
На наше предложение выдать им номера телефонов, с которых идут звонки и рассылаются СМС, девушка ответила, что этим никто заниматься не будет и нам надо обращаться в милицию.
Из чего я делаю однозначный вывод, что Сбербанк в лице своих недобросовестных сотрудников сначала "сливает" все личные данные на своих клиентов-держателей их карт, а когда совершаются преступления в отношении их клиентов, делает вид, что он "не при делах".
Не имея целью запятнать светлое имя "Сбербанка"(уверен, что завтра то же самое может случиться с владельцами карт ВТБ или другого не менее известного банка), лишний раз убедился в том, что заводить банковскую карту - это лишь наживать себе лишние проблемы.

[SCORPION]

Oligarh
А заяву в милицию зря не написали, перетряхнули бы хорошо сбер.

[NikS]

В данном мошенстве скорее всего не обошлось без работников Сбера - держателей знают (выбирают как правило женщин), номера карт, суммы на счетах.... кому ни попадя не звонят.

[NikS]

Сегодня вечером столкнулись с новым видом мошенничества.
На сотовый жены пришло сообщение: Ваша банковская карта заблокирована. По вопросам снятия блокировки: 8-967-256-98-87, 8-499-346-20-51. Служба безопасности.
Жена звонит и ей "представитель службы безопасности Сбербанка Михаил Колесников", назвав правильные Ф.И.О. жены, номер ее банковской карты (последние 4 цифры) и сумму на счете, объясняет, что только-что через Инетернет-магазин была совершена покупка и пытались расплатиться с ее банковской карты. Но, поскольку покупка им показалась подозрительной, то они заблокировали списание денег с карточки. Для того, чтобы отменить ........

Какая забота!
Для тех кто верит в "Коммунизм"

Oligarh ты молоток! )

[oromsmol]

назвав правильные Ф.И.О. жены, номер ее банковской карты (последние 4 цифры) и сумму на счете

Данная инфа написана на любом квитке, после совершения операции в банкомате. Поэтому никогда не печатаю чеки из банкомата или сжигаю. ФИО - да, сложнеее, но например ИО написано на карточке (как правило). Кроме того, по кредитным картам могут приходить ежемесячные распечатки счетов, не досчитались случайно одной из них?
А вообще, на любой карте написан многоканальный круглосуточный телефон банка, куда в такой ситуации надо звонить и уточнять...
Никогда не сообщайте ничего сотрудникам банка на их запросы, кроме как по вашей инициативе на совершение какого-то действия.

Кстати, инфа о ФИО может быть получена от сотового оператора. Их базы вообще гуляют по стране практически в свободном обращении

Сообщение отредактировал oromsmol - 9.8.2010, 23:16

[Илья]

Oligarh

спасибо за инфу, видать, "ребятки" и на Сбер замахнулись уже...

[oromsmol]

Какая забота!
Для тех кто верит в "Коммунизм"

А вот это ты зря. На многих картах установлены ограничения, например, по снимаемой сумме наличных (есть у всех) или одновременно (или в какой-то период) совершаемых покупок. Например, у меня есть карта, по которой я не могу оплатить покупки чаще, чем в течение получаса. Иначе карта будет заблокирована (введена как раз для случаев, когда снимают раз в минуте по допустимой сумме, но за 10 мин опустошают карточку полностью). Но естественно звонка вы никакого не получите при этом

[NikS]

А вот это ты зря. На многих картах установлены ограничения, например, по снимаемой сумме наличных (есть у всех) или одновременно (или в какой-то период) совершаемых покупок. Например, у меня есть карта, по которой я не могу оплатить покупки чаще, чем в течение получаса. Иначе карта будет заблокирована (введена как раз для случаев, когда снимают раз в минуте по допустимой сумме, но за 10 мин опустошают карточку полностью). Но естественно звонка вы никакого не получите при этом

Вот именно - сотрудники банка сами тебе никогда не позвонят.

[oromsmol]

Oligarh
А заяву в милицию зря не написали, перетряхнули бы хорошо сбер.

По написанным выше причинам - ИМХО без вариантов. Сколько случаев было, когда воровали женские сумочки, а кредитка была заботлива обернута в бумажку с пином

[НютикК]

Oligarh
А заяву в милицию зря не написали, перетряхнули бы хорошо сбер.

+1, на самом деле может кто сливает клиентскую базу.

[oromsmol]

Вот именно - сотрудники банка сами тебе никогда не позвонят.

+1. Из банка позвонят только, если ты не оплатил очередной платеж, с требованием завтра же его оплатить. Хотя, как показывает практика, мило пообщавшись можно без штрафа уболтать девушку, что заплатишь недели через 2
Хотя нет, вру один раз звонили из сбера, когда банкомат захавал карточку, сказали придти туда то с паспортом и забрать

[Ставр Годинович]

Oligarh
А заяву в милицию зря не написали, перетряхнули бы хорошо сбер.

Мой жизненный и профессиональный опыт подсказывает, что единственный правильный способ предотвратить подобное преступление в отношении друзей и форумчан - это позвонить им и написать сообщение на форуме. Иметь дело с сонным и бестолковым следователем - утомительное и неинтересное занятие. Если это не надо Сбербанку, то милиции это не надо и подавно. Кроме того, предвижу милицейский ответ: Преступление в отношении Вас не совершено, значит и состава прступления нет.

По написанным выше причинам - ИМХО без вариантов. Сколько случаев было, когда воровали женские сумочки, а кредитка была заботлива обернута в бумажку с пином

Банковская карта не терялась. Распечатка не берется, поскольку есть СМС- услуга, информирующая о поступлении и снятии денег со счета. Сумма на карте за последнюю неделю менялась неоднократно, поэтому все эти моменты исключены. Так что, пускай думает "Сбер" и ищет "крыс" у себя сам.

[Вальдер]

предвижу милицейский ответ: Преступление в отношении Вас не совершено, значит и состава прступления нет.

Думаю, это в точку

[Matvei]

Банковская карта не терялась. Распечатка не берется, поскольку есть СМС- услуга, информирующая о поступлении и снятии денег со счета. Сумма на карте за последнюю неделю менялась неоднократно, поэтому все эти моменты исключены. Так что, пускай думает "Сбер" и ищет "крыс" у себя сам.

В последнее время всё чаще возникает мысль о СМС -услуге - чего в ней больше пользы или вреда, а Вы не думали об этом? Зачем нужен посредник между Банком и Клиентом и не является ли именно он "слабым" звеном?

[Uzbek]

Вчера днем моей родственнице поступила подобная SMS. Звонить никуда не стала,сходила в Сбер. Встретили без энтузиазма. Хотя это работа для их СБ и службы внутреннего контроля. Полагаю, что у них "тисканули" большой пакет личной информации. Услуга SMS-Банк у нее не подключена.

[zeos]

"представитель службы безопасности Сбербанка Михаил Колесников", назвав правильные Ф.И.О. жены, номер ее банковской карты (последние 4 цифры) и сумму на счете

не плохо бы выяснить у сотового оператора жены делался ли клон симки. IMHO, ноги оттуда растут...
Чего проще, сделать дубликат симки по ложному заявлению всвязи с утерей владельцем и "перехватывать" все смски с мобильного банка ?

[*Кнопка*]

Сегодня вечером столкнулись с новым видом мошенничества.
На сотовый жены пришло сообщение: Ваша банковская карта заблокирована. По вопросам снятия блокировки: 8-967-256-98-87, 8-499-346-20-51. Служба безопасности.
Жена звонит и ей "представитель службы безопасности Сбербанка Михаил Колесников", назвав правильные Ф.И.О. жены, номер ее банковской карты (последние 4 цифры) и сумму на счете, объясняет, что только-что через Инетернет-магазин была совершена покупка и пытались расплатиться с ее банковской карты. Но, поскольку покупка им показалась подозрительной, то они заблокировали списание денег с карточки. Для того, чтобы отменить покупку и разблокировать карточку необходимо подъехать к банкомату Сбербанка и позвонить на этот же номер, они объяснят дальнейший алгоритм действий. Необходимо это сделать прямо сейчас, поскольку временная блокировка действует лишь час, после чего деньги со счета будут списаны. Мы подъезжаем к Сбербанку на Нормандии, время 20.00. Сбербанк закрыт. В это время на телефон жены раздался звонок от того же Михаила Колесникова. Он спрашивает, скоро ли она подъедет. Узнав, что она возле банкомата, он якобы тут же снимает блокировку со счета и начинает объяснять, что ей необходимо зайти в мобильный банк, набрать продиктованный им номер, после чего он предлагает перевести на этот номер сумму покупки, сделанной через Интернет-магазин, якобы для отмены данной покупки. Все это время я стоял рядом и слушал их диалог по громкой связи. Поняв, что разговор медленно движется к немотивированной отправке денежных средств в неизвестном направлении, я взял трубку и стал сам разговаривать. При этом сказал, что мы находимся возле отделения Сбербанка, а он находится неизвестно где, поэтому я предложил ему сначала лично убедиться в правдивости его слов в Сбербанке, а затем перезвонить ему. На это предложение он стал убеждать меня, что операция по разблокировке уже начата и если ее сейчас не закончить, то сумма покупки может быть списана со счета. После этого я положил трубку, а жена тут же сняла все деньги со счета, которые, как ни странно, никуда не ушли.
Интересной была реакция сотрудников Сбербанка, вызванных нами, когда один из охранников выходил покурить. Сотрудница выслушала нас, после чего сказала, что мы столкнулись с мошенничеством и сегодня днем к ним уже приходил мужчина, который отправил таким образом на указанный ему по телефону счет 35.000 рублей.
На наше предложение выдать им номера телефонов, с которых идут звонки и рассылаются СМС, девушка ответила, что этим никто заниматься не будет и нам надо обращаться в милицию.
Из чего я делаю однозначный вывод, что Сбербанк в лице своих недобросовестных сотрудников сначала "сливает" все личные данные на своих клиентов-держателей их карт, а когда совершаются преступления в отношении их клиентов, делает вид, что он "не при делах".
Не имея целью запятнать светлое имя "Сбербанка"(уверен, что завтра то же самое может случиться с владельцами карт ВТБ или другого не менее известного банка), лишний раз убедился в том, что заводить банковскую карту - это лишь наживать себе лишние проблемы.

На что только не идут мошенники, и с каждым разом всё более изощренными способами.
Пару дней назад моей маме пришла смс, примерно такого содержания: "Мама, кинь пожалуйста на этот номер 1500 рублей, и ничего не спрашивай, я потом тебе всё объясню."
Слава Богу мама не повелась, поняв, что это развод.
Так что уважаемые форумчане, будьте бдительны!

[ARR01]

В субботу брату тоже приходила такая смс. Доверия не вызвала. спокойно проигнорировали.

[kelma]

не первый случай за последнюю неделю.
Жена отзвонилась,у неё на работе 3-4 сотрудника получили смс с подобными условиями.
Не ведитесь,просто сбер слил кому-то контакты.

Совет:Будут звонить-идите в милицию,прокуратуру-пишите заявление.
пробьют номера,найдут,заставят сортиры копать

[geraz]

лохотрон обыкновенный, в сбер банке без вашего заявления или запроса даже пальцем не шевельнут, если это не в их интересе...